Important Travel Information

DOCUMENTS ET LIENS UTILES

Fiche Sanitaire du Passager

Formulaire de Santé Publique / Localisateur de Passagers pour la Route Tanger Med – Algeciras

Points de vente AML sur les autoroutes en Espagne et au Maroc

Premium Sales Agents

 

ANNONCES IMPORTANTES

Suspension temporaire des liaisons maritimes entre le Maroc et l'Espagne.

Dans le cadre du renforcement des mesures prises par le Royaume du Maroc pour contenir la propagation de l'épidémie de COVID-19, l'accès aux ports marocains est temporairement suspendu pour tous les navires de plaisance, de croisière et à passagers. La mesure ci-dessus ne concerne que le trafic de passagers (à savoir passagers - voitures particulières - bus - camping-cars, etc.), tandis que le transport de camions ne sera pas suspendu (c'est-à-dire les navires ne transporteront que des camions et leurs chauffeurs respectifs).

 

Mesures pour les voyages entre le Maroc et l'Espagne.

En AFRICA MOROCCO LINK, animés par un haut niveau de responsabilité, nous participons activement à l'effort collectif pour limiter la propagation du coronavirus SARS-CoV-2 ainsi qu'à la protection de la santé publique, en suivant les instructions sanitaires appropriées des autorités compétentes de santé publique des pays où nous opérons.

Avec cohérence et responsabilité, nous continuons à mettre en œuvre un ensemble de mesures sur nos navires, avant et pendant le voyage, afin de protéger la santé de nos passagers et de notre équipage.

Notre priorité absolue est de vous protéger, à partir du moment où vous réservez votre billet jusqu'à votre destination finale. C’est ainsi que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir lorsque vous serez prêt à voyager avec nous à nouveau.

1. VOYAGER AVEC NOS FERRIES

  • Nous avons intensifié les processus de nettoyage et de désinfection de cabines ainsi que de tous les espaces publics. Nos équipages sont formés pour désinfecter tous les espaces du navire, en utilisant des désinfectants appropriés et certifiés à intervalles réguliers. De plus, un partenaire certifié spécialisé effectue fréquemment une désinfection microbienne de tous les espaces avec la méthode de pulvérisation à froid (ULV).
  • Nos navires disposent d'unités de climatisation fonctionnant en continu (24 heures), avec des systèmes de filtration d'air qui fournissent de l'air naturel à l'intérieur des navires, Le renouvellement rapide de l'air assure un environnement propre à l'intérieur des cabines et des espaces publics. De plus, le nettoyage avec des produits chimiques certifiés et le changement des filtres de chaque unité sont fréquemment effectués.
  • Le linge est nettoyé et désinfecté conformément à tous les protocoles de santé prescrits; le lavage est effectué par type de linge avec les détergents appropriés à des températures appropriées tandis que le repassage est effectué à une température de 170 ° C à 180 ° C.
  • Chaque navire possède l'équipement approprié (masques, gants, kit spécial), tandis que des cabines spéciales (ou espaces) ont été prescrites afin d'isoler tout cas individuel suspect, garantissant la santé des passagers et de l'équipage.
  • Morocco Star a été inspecté et certifié pour la conformité aux exigences du label «SAFEGUARD» par Bureau Veritas (BV) (leader mondial des services d'essais en laboratoire, d'inspection et de certification). BV vérifie que nos navires mettent pleinement en œuvre les procédures et mesures d'hygiène requises pour faire face aux risques biologiques, tels que posés par COVID-19, visant à protéger la santé publique.
  • L'équipage de nos navires est parfaitement formé aux questions d'hygiène et de précaution pour Covid-19, et il est correctement informé afin de traiter tout cas suspect à bord en coopération avec les autorités compétentes.
  • Les grands espaces extérieurs au pont offerts sur nos navires sont idéaux pour chaque voyage.

2. AVANT LE VOYAGE

  • Réservez votre billet à l'avance auprès d’un de nos Agents Premium de Ventes ou votre agent de voyage préféré ou en ligne sur www.aml.ma. Vous pouvez également réserver votre billet auprès d'un des points de vente AML sur les autoroutes espagnoles et marocaines.
  • Ligne Algeciras-Tanger Med: Avant l'embarquement, chaque passager est tenu de remplir le formulaire de la Santé publique et de le présenter avec le billet aux officiers du navire lors de l'embarquement.
  • Ligne Tanger Med-Algeciras: Avant l'embarquement, chaque passager est tenu de remplir le formulaire de la Santé publique / Localisation de passager et de le présenter avec le billet aux officiers du navire lors de l'embarquement. Ce formulaire sera remis à l'arrivée au port d'Algésiras aux autorités compétentes. Le formulaire de santé publique doit être rempli avant d'arriver en Espagne par voie électronique sur l'adresse Internet: www.spth.gob.es ou par l'application gratuite SPAIN TRAVEL HEALTH-SPTH. Une fois le formulaire rempli, le passager recevra un code QR qui devra être présenté lors des contrôles de santé à son arrivée en Espagne.
  • Il est fortement recommandé que tous les passagers arrivent à l'heure au port de départ afin de faciliter l'enregistrement avant l'embarquement.
  • Les passagers ne doivent pas voyager s'ils présentent des symptômes d'infection au COVID-19 (toux, fièvre, mal de gorge, essoufflement et autres symptômes respiratoires) ou s'ils ont été en contact avec un patient COVID-19 au cours des 14 derniers jours avant le voyage.
  • Des contrôles de température seront effectués sur tous les passagers et conducteurs de camion avant l'embarquement.
  • À leur arrivée à destination, les passagers peuvent être soumis à d'autres mesures de contrôle prises par le pays concerné.

3. PENDANT LE VOYAGE

  •  Les passagers sont tenus de porter leur masque pendant toute la durée du voyage dans tous les espaces publics. Veuillez-vous couvrir la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez.
  • Lavez-vous les mains régulièrement à l'eau et au savon ou utilisez une solution antiseptique, disponible sur tous nos navires. Évitez le contact des mains avec le visage (yeux, nez, bouche).
  • Maintenez une distance minimale de 1,5 mètre des autres passagers. Pas plus de deux (2) passagers doivent s'asseoir ensemble, à moins qu'ils voyagent ensemble.
  • Les marquages ​​au sol indiquent clairement les distances de sécurité entre les passagers dans tous les espaces d'attente (contrôle des passeports, bars, restaurants, réception, etc.)
  • Dans tous les espaces publics, de nombreux sièges ont été clairement marqués comme «non disponibles». Veuillez respecter ces signes.
  • Des cloisons de protection en plexiglas ont été placées à la réception, à la caisse libre-service et au bureau/emplacement de contrôle des passeports des officiers de police de nos navires.
  • L'utilisation d'ascenseurs n'est pas recommandée.
  • Nous appliquons des mesures opérationnelles strictes aux installations de restauration de tous les navires. La vaisselle et les couverts sont lavés dans des machines à laver professionnelles à des températures supérieures à 70 ° C, garantissant l'élimination de tous les agents pathogènes.
  • Toutes les roues des camions et tracteurs sont désinfectées à leur arrivée au Maroc.
  • Les passagers sont bien informés des mesures de prévention du COVID-19 grâce à des annonces continues via notre système de sonorisation et des messages sur les écrans télé des navires.
  • Si les passagers développent des symptômes respiratoires pendant le voyage (forte fièvre, toux ou difficultés respiratoires), ils doivent le signaler immédiatement à l'équipage du navire.

Merci d'avoir choisi de voyager avec nous!

Africa Morocco Link

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